Čo očakávať od implementácie správy dokumentov?
„Implementácia jednej veľkosti pre všetkých“ sa nevzťahuje na implementácie správy dokumentov. Nie každý problém so správou dokumentov bude mať rovnaké riešenie – výsledkom bude, že implementačný proces bude vyzerať pre rôzne organizácie odlišne.
Všetky úspešné implementácie správy dokumentov majú však jednu spoločnú vec: predbežné plánovanie.
Ak plánujete implementáciu vopred, ušetríte čas, znížite stres a zabezpečíte úspešnú správu dokumentov pre nadchádzajúce roky.
Prečo mať implementačný plán správy dokumentov
Správa dokumentov je zastrešujúci pojem, ktorý pokrýva širokú škálu potrieb. Ak chcete zúžiť zameranie vašej implementácie, je dôležité uskutočniť predbežné rozhovory o potrebách vašej organizácie.
Napokon, budete mať najväčší úspech, ak vopred vytvoríte plán implementácie správy dokumentov.
Implementácie bez riadneho plánovania nie sú úspešné. A nikto nechce podstúpiť implementáciu správy dokumentov dvakrát. Takže to urobte správne hneď na prvýkrát.
Spoločné potreby
Pre správu dokumentov vo vašej organizácii je potrebných niekoľko vecí. Pri zvažovaní svojich potrieb zvážte nasledujúce.
Životný cyklus správy dokumentov:
- Zachytiť
- Spravovať
- Distribuovať
V životnom cykle sú ďalšie faktory. Možno budete mať
veľa papierových dokumentov, ktoré chcete digitálne zachytiť a spravovať. Alebo
možno budete chcieť zachytiť súbory IBM i v rovnakom úložisku ako vaše súbory
Windows. Alebo možno budete musieť vytvoriť nejaké webové formuláre, ktoré je
možné vyplniť na zachytenie údajov. Možno však budete musieť tieto údaje zobrať
a zmeniť ich na faktúru. Aj keď ste na tom, možno budete musieť túto faktúru doručiť
kamkoľvek, kdekoľvek a digitálne. Alebo by ste dokonca potrebovali len spôsob,
ako zachytiť podpisy elektronicky.
Výsledkom je, že vaša implementácia správy dokumentov nemusí byť presne ako implementácia správy dokumentov inej spoločnosti. A to je v poriadku.
Predajca softvéru by mal byť schopný hovoriť s vami o vašich potrebách a pomôcť vám zistiť, ktoré komponenty správy dokumentov sú pre vás najvhodnejšie.
Čo plánovať
Skôr ako začnete s implementáciou, mali by ste naplánovať tri kroky:
- Diskutovanie o svojich procesoch a cieľoch s predajcom
- Určenie, ktoré komponenty správy dokumentov sú pre vás najvhodnejšie
- Stanovenie časovej osi s dodávateľom
Krok 1: Plánujte diskusiu o svojich procesoch a cieľoch so svojím dodávateľom. Hneď na začiatok by ste mali byť pripravení odpovedať na dve zásadné otázky.
> Ako v súčasnosti spracovávate dokumenty a formuláre?
> Ako chcete, aby tento proces vyzeral v budúcnosti?
Krok 2: Keď budete môcť na tieto otázky odpovedať, môžete prejsť k určeniu, ktoré komponenty správy dokumentov sú pre vašu organizáciu najvhodnejšie.
Krok 3: Po prediskutovaní svojich potrieb a súčastí správy dokumentov môže váš dodávateľ vyvinúť a dodať presnú časovú os. Na základe vašich potrieb môže byť vaša implementácia na kľúč: inštalácia softvéru a uvedenie do prevádzky. Alebo si to môže vyžadovať viac plánovania – napríklad, ak potrebujete integrovať viac systémov alebo vytvoriť proces pracovných postupov.
Nájdite si čas na začiatku plánovania implementácie správy dokumentov, čo vám v dlhodobom horizonte ušetrí čas vašej organizácie, pretože si budete istí, že toto riešenie prinesie všetko, čo potrebujete.
Úspech implementácie správy dokumentov v konečnom dôsledku nespočíva v samotnom softvéri: má odborné znalosti. Ak váš dodávateľ nie je odborníkom na pochopenie vašich procesov, nemôžete si byť istí, že softvér je pre vašu organizáciu najvhodnejší.
zdroj: helpsystems.com