Organizácie potrebujú určitú dobre stanovenú a formálnu politiku správy dokumentov. Potreba tejto politiky je taká, aby všetky procesy systému správy dokumentov (DMS), od vytvorenia dokumentu po zničenie dokumentu, boli dobre zdokumentované a aby boli dobre definované orgány a zodpovednosti, ako aj povinnosti. Moderné systémy správy záznamov dokumentov? sú v zásade elektronické systémy, a preto sa